Información General: ESTADO DEL PEDIDO

Estos son los estados por los que puede pasar tu pedido:

• Pedido Pendiente: tu pedido está pendiente de verificación por alguna solicitud que nos hayas realizado mediante un comentario o por una puntual falta de stock.
• Pedido Confirmado: tu pedido está listo de ser empaquetado.
• Pedido En Preparación: tu pedido está en proceso de empaquetado y documentación antes de su envío definitivo.
• Pedido Enviado: El pedido ha salido del almacén o imprenta, y será entregado en el plazo estipulado por la empresa de transporte y la opción de envío elegida.
• Pedido en Incidencia: Ha surgido algún inconveniente en el proceso de transporte de tu envío. Nos pondremos en contacto contigo en la mayor brevedad posible para solucionarlo.
• Pedido Entregado: el pedido ya ha sido entregado en su destino. Recibirás un email de
  confirmación de la entrega.

INFORMACIÓN ADICIONAL
Joseleiras.com se pondrá en contacto telefónicamente con nuestros clientes, o a través de correo electrónico o sms (WhatsApp), en caso de agotamiento de existencias de algún
producto o incidencia de algún tipo.

Joseleiras.com podrá contactar con el Cliente telefónicamente o por cualquier otro medio paracontrastar sus Datos Personales en post de proporcionarles el mejor servicio.

Asimismo, joseleiras.com se reserva el derecho de suspender o inhabilitar a Clientes que hayan
ingresado datos que resultaron ser incompletos y/o incorrectos.

Las imágenes de los productos publicados en nuestra web son meramente ilustrativas y
pueden no corresponder con la imagen real del producto.

Para facilitarte el proceso de compra, en joseleiras.com te mantenemos los productos y sus promociones añadidos a la cesta de la compra, durante 48 hrs. Sin embargo, no te podemos garantizar la disponibilidad de todos los productos de forma indefinida, siendo posible que el sistema elimine automáticamente de tu cesta de la compra aquellos productos y/o
promociones que ya no se encuentren disponibles por falta de stock o vigentes en el momento en el que realizas el pedido.

Te recomendamos que finalices el pedido lo antes posible para evitar posibles inconvenientes con la disponibilidad del stock y la vigencia de promociones.

RECOMENDACIONES A LA RECEPCIÓN DEL PEDIDO
Para una mayor seguridad y satisfacción en la recepción de tu pedido, te recomendamos que
verifiques el contenido de tu paquete en el momento de su entrega.

Si detectas alguna irregularidad, ponte en contacto con joseleiras.com a través de info@joseleiras.com.

• Nombre comercial: Jose Leiras El Autor

• CIF/NIF: 43281606E
• Domicilio fiscal: Calle Valencia 7. CP: 35130
• País: España
• Teléfono: +34633266777
• Email de contacto: info@joseleiras.com