POLÍTICA DE ENVÍO Y DEVOLUCIONES DE LIBROS Y CURSOS
Tanto la impresión bajo demanda, como el envío de los libros y/o cursos en formato impreso,
serán a cargo de las empresas Mibestseller o Amazon. Por lo tanto, las condiciones de envío y
devoluciones serán a cargo de dichas empresas.
Las cláusulas de Mibestseller son las siguientes:
1. Mibestseller tomará con sumo cuidado el cumplimiento de las órdenes referentes a los
Servicios y Productos.
Mibestseller coopera con terceros de confianza en las áreas de
sistemas de pago, impresión y distribución.
2. Los precios de los servicios y productos que se ofrecen en la web de Mibestseller y en
su tienda web incluyen el IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido) pero no incluye el
precio los gastos de envío y de embalaje (si se aplica).
El precio y los costes finales se
mostrarán antes de que el cliente complete su operación de compra, e irán en función
del destino del pedido y de la modalidad de envío elegida por el cliente (en caso de
que existan diferentes modalidades).
3. Los precios de los servicios y productos ofrecidos por Mibestseller están sujetos a
cambios.
4. Los métodos de pago se muestran en la pantalla de pago. El pago de todos los servicios
y productos debe hacerse antes de la entrega.
5. Los plazos de entrega indicados son estimaciones. No se puede realizar ninguna
reclamación debido a la entrega fuera de estas estimaciones.
6. La dirección de entrega es la dirección proporcionada por el Cliente y debe ser muy
exacta. En caso contrario, el pedido no podrá ser entregado exitosamente y habrá que
abonar un nuevo envío.
7. Nuestros libros se imprimen bajo demanda para el cliente, lo que significa que cuando
se realiza un pedido, nuestros impresores comenzarán a imprimir, encuadernar y
enviar el libro o los libros en cuestión.
Por lo tanto, nuestros libros son productos
hechos a medida que no se almacenan, lo que significa que no podemos aceptar
devoluciones.
8. En caso de fuerza mayor, Mibestseller tiene derecho a suspender la entrega o anular el
pedido, sin interferencia judicial.
En caso de que tal caso aparezca, Mibestseller le notificará por escrito vía correo electrónico y no aceptará ninguna reclamación de
indemnización.
9. Si el Cliente no está satisfecho con los bienes o servicios entregados, puede
comunicarse con Mibestseller a través de Atención al cliente.
CONTACTO:
Correo electrónico:
info@mibestseller.es
Dirección:
Mybestseller
Delftsestraat 33
3013 AE Rotterdam
Países Bajos (Holanda)
Las cláusulas de Amazon puedes encontrarlas en el siguiente enlace:
Nuestra política de devoluciones – Servicio de atención al cliente de Amazon